利用案内

ご希望の商品ページより、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

当店の送料無料商品は沖縄につきましては別途料金【+1,000円】を頂戴いたしております。
最初に送られる受付確認メールではシステムの都合上、正しい送料が反映されていない場合がございます。
配送地域が沖縄の場合は、上記の料金を加算した内容で、改めて受付となりますので、何卒、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
※100サイズ以上の沖縄宅配便送料につきましては別途お見積りとなります。


【クレジットカード決済】
Visa、Master、AMEX、JCB、DINERSの5ブランドに対応しております。


【銀行振込】
下記口座宛にお振込下さい。

●銀行名:三菱UFJ銀行
●支店名:浦和支店
●口座番号:普)1036586
●口座名義:ユウキ製薬株式会社

※ご注文後に「注文確認メール」にてお支払総額をお知らせ致します。
※振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。振込手数料はお振込時にご確認下さい。
※ご注文後、7日間以内にお振込み下さいます様お願い致します。7日間を越えた場合は、一旦キャンセルとさせていただきます。
※入金確認後、通常3日以内に発送します。万一遅れる場合は、メールで事前にご連絡します。


【代引引換】
代引手数料 全国一律330円(税込)

※当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。
※代金引換のお支払い方法は現金のみとなります。
※メール便配送の場合は代引き決済はご利用出来ませんのでご了承下さいませ。
※メール便商品の宅配便変更は+500円、沖縄送料+1,000円にて承っております。また、お支払い方法を代金引換に変更の場合は、宅配便送料に加えて、代引手数料330円を頂戴いたします。例えば、「メール便かつクレジットカード決済」から「宅配便かつ代金引換」に変更した場合、別途830円(沖縄は1,330円)追加となります。
※商品発送後の住所変更につきましては、一度商品を当店に戻してからの再発送となり、その際にかかった送料につきましては、別途請求となりますので、必ず、ご注文時にお届け先の住所のご確認をお願いします。
※お客様のご都合による、長期不在、又は受け取り拒否などにより 当店に戻ってきた場合には、往復送料、発送手数料を ご請求させて頂く場合がございますので、何卒ご了承下さいませ。
※商品発送のトラブルを防ぐために、商品発送準備前に、メールまたはお電話にてご確認させて頂く場合がございます。

【配送会社】
ヤマト運輸

※当店では、海外への配送は承っておりません。
※大量のご注文により、複数個口配送となった場合、配送業者が佐川急便になる場合がございます。


【配送料金】
全国一律送料無料

※沖縄県への配送(宅配便)は、別途1,000円の追加料金がかかります。
※100サイズ以上の沖縄宅配便送料につきましては別途お見積りとなります。


【配送日・時間指定】
お届け時間のご指定は下記からお選びいただけます。

午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時 〜 21時よりご指定ください。

※交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございます。
※一部の地域で指定できない場合があります。あらかじめご了承下さい。

商品代金には、消費税が含まれております。

【消費税】
8〜10%(円未満四捨五入)

交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認下さい。
商品到着後、8日以降の交換・返品に関しては、応じかねる場合がございますのでご注意下さい。

返品・交換の条件 お届けした商品に万一、汚損・破損等があった場合、ご注文と異なる商品がお客様のお手元に届いた場合にはお手数ですが、メールもしくはお電話にて弊社までご連絡お願い致します。迅速に正常品を送らせていただきます。

交換・返品に関する輸送費につきましては弊社の負担とさせて頂きます。
ご返品の際は送料着払いにてご返送下さい。


【交換商品が品切れの場合】
返金対応となります。ご了承下さい。


【お客様のご都合による返品・交換 お客様のご都合による返品の場合】
商品到着後7日以内にお願い致します。
その際の送料はお客様のご負担とさせて頂きます。

ただし以下に該当する場合は申し訳ございませんがお受け致しかねます。
●お客様が一度ご使用(開封)になられた場合。
●お客様が汚損破損された場合。
※SALE商品についてはお客様のご都合による返品・交換はお受け出来ません。


【返品・交換の際の連絡先と商品送付先について】
〒336-0926 埼玉県さいたま市緑区東浦和4-6-10
会社名:ユウキ製薬株式会社
電話:048-810-4441
平日(月〜金) 9:00 - 12:00 / 13:00 - 18:00
E-mail:info@yuukisy.jp
※土日祝日はお休みをいただいております。メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

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